Témoignage client: Janssens-alusystems
Janssens Alusystems continue à se construire
avec le logiciel SPHINXprojects
Janssens Alusystems est un constructeur de vérandas dynamique situé à Lier. L’entreprise est spécialisée en vérandas en aluminium avec une haute isolation thermique, recouvrements de piscines, des orangeries en aluminium et des serres.
Au fur et à mesure que l’entreprise ainsi que les projets s’accroissaient, une automatisation complémentaire était devenue nécessaire afin de pouvoir continuer à assurer un bon suivi et service clients. En collaboration avec SPHINX-IT, Janssens Alusystems a aujourd’hui une solution software d’entreprise sur mesure qui est intégrée avec le webshop de l’entreprise.
L’histoire de l’entreprise remonte à 1946 où Constant Janssens créait la menuiserie ‘ Janssens’. A partir de 1956, l’activité de menuiserie évoluait vers la construction d’arcades rondes qui étaient utilisées dans la construction de serres mais aussi pour des halls de sports et d’usines. De par cette expérience, l’entreprise Janssens se constitua pendant cette période une solide réputation. Faute de place, l’entreprise se déplaça en 1960 dans des nouveaux locaux d’entreprise à la Mechelsesteenweg. A partir de 1984, l’activité export démarrait vers d’autres pays Européens.
Les serres sont principalement fabriquées en kit dont 95% des ventes consistent en l’exportation vers tous les pays Européens mais aussi vers le Japon et les Etats-Unis. Les pays scandinaves appartiennent au plus grand marché des serres de l’entreprise Janssens Alusystems. Pour les produits des vérandas, Janssens Alusystems s’adresse tout particulièrement au marché des particuliers en Belgique et propose un contrat d’entreprise total : à partir des travaux de préparation jusqu’à la finition.
L’entreprise compte aujourd’hui plus de 50 collaborateurs. Peter Janssens, le responsable IT de Janssens Alusystems décrit les atouts les plus importants de l’entreprise: "La conception des profils tant pour les serres que pour les vérandas, nous la réalisons nous-mêmes, nous ne travaillons pas avec un fournisseur système. Egalement vers la phase d’exécution d’un projet, ceci est dirigé par nous. Nous gérons tout nous-mêmes dès que l’autorisation du permis de bâtir a été demandée, que les travaux ont commencés jusqu’à la phase finale en l’occurrence l’aménagement proprement dit de la véranda. Nos serres sont des dérivées de ‘serres professionnels’. Ce sont des profils meilleurs et plus stables par lesquels nous faisons autorité de qualité."
La situation IT
Dans le passé, il y avait peu question d’automatisation. L’entreprise disposait d’un software séparé pour le planning et la gestion de stock. Une application de base avec peu de possibilités d’adaptations. Vu que les deux groupes de produits nécessitaient une autre procédure pour l’établissement d’un dossier, de nombreuses manipulations dans le programme s’avéraient nécessaires pour enregistrer les données du dossier, les conserver ou les adapter. "Au fur et à mesure que l’entreprise et les projets s’accroissaient, une informatisation complémentaire était devenue nécessaire afin de pouvoir continuer à assurer un suivi et un service clients. Nous étions dès lors à la recherche d’une solution software qui pouvait se développer vers une application qui pouvait aider à soutenir toute l’entreprise." explique Peter Janssens.
Janssens Alusytems sélectionnait le concept de développement software de SPHINX-IT comme l’application la mieux indiquée. Surtout la relation prix-qualité, la structure simple, l’adaptabilité et la convivialité de l’environnement l’environnement SPHINXPROJECTS furent déterminantes.
En 2005, SPHINX-IT démarrait avec la première phase le projet. La gestion globale de dossiers et un outil de planning automatisé étaient le point de départ de la solution complète. En étroite collaboration avec le responsable du planning et des dossiers il a été créée une première version qui remplaçait l’ancien programme. L’étroite collaboration est d’une extrême importance pendant l’implémentation d’une application business software SPHINXPROJECTS et donne comme résultat, un software package complètement adapté à l’organisation du client.
Software avec nombre de possibilités
Avec le nouveau module de planning les risques d’erreurs lors de l’introduction des données sont diminués. Les capacités des équipes sont automatiquement libérées et automatiquement remplies sur base de la capacité qui est elle-même choisie pour une période déterminée. Si des problèmes apparaissaient dans le planning du processus de construction d’un dossier d’une véranda, ils seraient automatiquement signalés au responsable du planning.
SPHINX-IT apporte continuellement des adaptations qui augmentent la facilité d’utilisation. La dernière extension nous a permis de faire un sérieux pas en avant. Notre site web est complètement automatisé et étendu avec un webshop. Les dealers peuvent assembler l’ensemble de leurs serres par le webshop et la commande est lue dans le software package. Le dossier complet est entièrement constitué avec toutes les données que le client a lui-même introduit. Des équipes sont attribuées à tous les articles de production, donc il y a aussitôt un lien entre la commande et le planning. "Du moment qu’un client a placé une commande et que le dossier est lu, nous avons immédiatement une vue d’ensemble complète du planning dans SPHINXprojects. Grâce aux constantes extensions à SPHINXprojects nous sommes devenus beaucoup plus productifs. Surtout la grande vitesse du software et la facilité d’interface y contribuent."
De plus, toute l’information de l’entreprise est stockée en un point central et il existe un nombre important de nouvelles possibilités pour retirer des informations de management du système. Un exemple concret est le rapport du planning. Ce rapport veille à un recalcule automatique du planning où tous les glissements sont indiqués. Ainsi nous avons quotidiennement une vue d’ensemble très précise des projets antérieurs qui ont été planifiés et lesquels ont été déplacés et nous pouvons facilement prendre des actions adéquates.
Avec SPHINXprojects, Janssens Alusystems dispose d’une application software avec une courbe de croissance limpide. L’entreprise a entre autre un nombre concret de plans pour l’avenir. Ainsi il est prévu une automatisation complète du parc machines. Toutes les listes de production qui vont maintenant vers l’atelier seront également utilisées pour diriger directement les machines. Cela nous offrira comme avantage supplémentaire que le processus de production se déroulera plus rapidement.


