Daldecor beschikt over steengoede bedrijfssoftware met Microsoft Dynamics NAV uitgebreid met SPHINXdistri MAT

Daldecor, gevestigd in Vorst (Brussel), is een toonaangevend familiebedrijf in de bouwstoffen sector. Het bedrijf wilde afstappen van haar gedateerde UNIX bedrijfstoepassing en wenste één geïntegreerde bedrijfsoplossing die alle bedrijfsprocessen kon ondersteunen. Daldecor implementeerde samen met informaticapartner SPHINX-IT, Microsoft Dynamics NAV uitgebreid met functionaliteiten voor de bouwstoffen distributie (SPHINXdistri Mat).

Daldecor bestaat sinds 1983 als familiebedrijf. De Brusselse onderneming is een groothandel in vloeren, parket en natuurstenen en importeert goederen uit alle Europese landen. Doe-het-zelf zaken zoals o.a. Makro, Brico en Planet, professionelen uit de bouwsector en particulieren vinden hun gading in het brede assortiment van bouwmaterialen bij Daldecor. In 1999 richtte Daldecor een showroom van 600 vierkante meter in met meer dan 4000 vierkante meter magazijn. Sinds 2004 heeft het bedrijf een tweede showroom geopend te Chaudfontaine onder de naam "Carobel".

Laurent Verbrugge, verantwoordelijke verkoop, leidt samen met zijn vader Ronny Verbrugge het bedrijf met 22 werknemers. Laurent Verbrugge: "We beschikken over een breed verkoopsnetwerk waardoor we een grote voorraad hebben en interessante aankoopprijzen genieten. We leveren zo’n 1000 artikelen uit ons assortiment gecombineerd over de drie grootste doe-het-zelf zaken (Brico, Makro, Planet) voor gans België . Met een goede service en snelle levertijd streven wij naar tevreden klanten."

Zoektocht naar een nieuw systeem

Tot voor kort werkte het bedrijf met een Unix systeem. Een eenvoudig en snel systeem, dat echter niet voldoende performant was en dat niet op een efficiënte manier kon aangepast worden aan het grote gamma van artikelen in vele formaten, kleuren en maten, … Bovendien kon de leverancier van het pakket geen voldoende support meer garanderen door stopzetting van de activiteiten.

Laurent Verbrugge licht toe: "De zoektocht naar een nieuw systeem duurde echter niet lang. SPHINX-IT nam de activiteiten van de vorige leverancier over en we hadden meteen vertrouwen om met SPHINX-IT mee in zee te gaan. De professionele aanpak, referenties in de sector en de nabijheid van een kantoor in Brussel volstond om ons over de streep te trekken. Op 1 mei 2008 gingen we succesvol van start met Microsoft Dynamics NAV uitgebreid met SPHINXdistri Mat. De omschakeling van de oude en nieuwe software voor zowel de hoofdvestiging in Brussel als de toonzaal in Luik (Carobel) verliep moeiteloos."

SPHINXdistri Mat, standaardoplossing voor de bouwstoffen distributie

Met SPHINXdistri Mat ontwikkelde SPHINX-IT bijkomende sectorgerichte functionaliteit bovenop Microsoft Dynamics NAV. "Mede dankzij de ervaring in de sector kon SPHINX-IT ons verschillende procedures en werkwijzen aanraden. Zo konden we versneld de software waar nodig verfijnen en in gebruik nemen in onze organisatie."

"We importeren producten-en prijslijsten van onze leveranciers heel snel in ons systeem. Met ons vorig softwaresysteem pasten we alle prijswijzigingen zelf manueel aan in het systeem. Nu kan er iemand al drie weken op voorhand de artikelprijzen aanpassen en alles wordt automatisch in Microsoft Dynamics NAV omgerekend."

Binnenkomende orders van Brico en feedback rond leveringen worden automatisch in Dynamics NAV weggeschreven via EDI (elektronische gegevensuitwisseling). Laurent Verbrugge: "Met Unix was dat een vrij complexe en omslachtige procedure. Nu onze klanten overschakelen op dit systeem waren wij ook verplicht om op deze manier de orders te verwerken. Binnenkort zullen er meer klanten op dit systeem overschakelen. We zijn er volledig klaar voor, dit biedt onze klanten extra service en vertrouwen."

"Voor de vertegenwoordigers biedt Microsoft Dynamics NAV ook heel wat voordelen. Door een verbinding te maken met onze server kunnen onze vertegenwoordigers op de baan alle prijzen, offertes en voorraden consulteren. Vroeger moesten ze ’s avonds laat nog langskomen op kantoor om bestellingen te verwerken of offertes door te faxen. Nu hebben de vertegenwoordigers alle informatie mee op de laptop en krijgen ze meer tijd voor prospectie en klantenbezoeken."

Eén van de grote voordelen van Microsoft Dynamics NAV is ongetwijfeld de flexibiliteit waarmee je statistieken kan opvragen. "Voor onze boekhouding trekken we maandelijks een rapport uit het systeem, voor aankoop- en verkoop rapporten gebruiken we de rapporteringmogelijkheden bijna dagelijks. Zo maken we analyses om van de afgelopen maanden de best verkopende artikelen te interpreteren. Op die manier kunnen we een betere stock beheren en een beter prijsbeleid voeren. Omgekeerd ook: als artikelen voor een bepaalde periode niet meer bewogen hebben in onze stock, zullen we de prijs verlagen en eventueel liquidaties uitvoeren. Met deze intelligente rapporten hebben we een gemakkelijk inzicht in ons bedrijfsgebeuren. Met het vorige software systeem waren er heel wat handelingen nodig om deze zaken te analyseren."

Toekomst

"Onze prioriteiten voor de toekomst leggen we al vast. Zo willen we heel graag met scanningsapparatuur werken zowel voor toonbankverkoop als voor het magazijn dat we volledig willen automatiseren. Hierbij kunnen we rekenen op de expertise van SPHINX-IT met haar magazijnbeheer oplossing SPHINXwms." "Tot op vandaag benutten we nog niet alle mogelijkheden van Microsoft Dynamics NAV. Planning en aanwezigheden van de medewerkers gebeurt vandaag in Excel, waarbij continu wijzigingen worden aangebracht. In de nabije toekomst willen we de module Personeel intensief gaan gebruiken."