L’entreprise en matériaux de construction KERREMANS dispose de fondations solides avec Microsoft Dynamics NAV et SPHINXdistri Mat

L’entreprise en matériaux de construction Kerremans souhaitait remplacer sa solution en UNIX par un logiciel d’entreprise plus moderne. Avec Microsoft Dynamics NAV et le module étendu SPHINXdistri MAT, SPHINX-IT a réussi à soutenir tous les besoins spécifiques pour les négociants en matériaux de construction tels que la gestion de prix, la gestion de palettes, la gestion de transports,…

L’entreprise en matériaux de construction Kerremans est une vraie entreprise familiale qui travaille au jour d’aujourd’hui avec plus de 30 collaborateurs répartis entre deux sites: Aartselaar et Kontich.
Robby Smolderen cite: "Mes grands parents ont créé cette entreprise. Malheureusement, mon grand-père est décédé bien trop tôt, mais ma grand-mère a continué et développé de sa propre main, l’entreprise telle qu’on la connaît maintenant. Jusqu’à ce jour, la société continue de croître. Entretemps, la deuxième génération est également active dans la société."

Le fichier clients de l’entreprise en matériaux de construction Kerremans consiste d’environ 40% de particuliers et de 60 % de professionnels. L’entreprise dispose d’une gamme très étendue en matériaux de construction et carrelages qui sont importés de pays tels que La France, l’Italie, les Pays-Bas et l’Espagne. L’entreprise en matériaux de construction Kerremans tient en haute estime les valeurs "d’un excellent service clients" et "d’une excellente relation prix-qualité".

Problématique

Dans le passé, l’entreprise en matériaux de construction Kerremans avait une application UNIX pour l’administration, la comptabilité, la gestion des ordres et la facturation. Robby Smolderen explique "L’application UNIX était une solution fiable mais limitée. Il était très difficile de chercher une information client et article avec les statistiques y afférentes. Retirer cette information du système n’était pas une sinécure."

En 2007, Kerremans décidait de chercher un nouveau système ERP. "Il était pour nous absolument indispensable que la numérotation des articles soit maintenue telle que nous avions l’habitude de l’utiliser. Le système devait pouvoir être adapté à notre manière de travailler."

L’entreprise a eu des contacts avec quelques fournisseurs potentiels mais c’était lors d’une visite chez un confrère, les matériaux de construction De Groote (Gent) qui travaillait déjà avec Microsoft Dynamics NAV et SPHINXdistri Mat que l’entreprise en matériaux de construction Kerremans a été convaincue des avantages de cette solution.

Adapté aux besoins

"Microsoft Dynamics NAV semblait la seule application que l’on pouvait facilement adaptée aux souhaits de l’entreprise. Nous avions besoin d’un software finance/logistique intégré avec une gestion de stock étendue, des statistiques détaillées et une gestion de prix et article étendue et ce afin de soutenir encore plus efficacement nos processus d’entreprise."

Au 1er janvier 2009 l’entreprise en matériaux de construction Kerremans démarrait avec Microsoft Dynamics NAV. La licence Microsoft Dynamics NAV compte 12 utilisateurs simultanés et est installée sur une base de données Microsoft SQL Server. "Nous avions auparavant laissé installer l’infrastructure hardware (server, pc’s et périphériques) par SPHINX-IT".

"Avec Microsoft Dynamics NAV tout va beaucoup plus souplement, il y a un gain de temps important. Quelqu’un qui est déjà familier avec les applications de Microsoft Office peut aussi très vite être opérationnel avec cette application. Où, jadis nous devions beaucoup travailler manuellement pour transformer des offres en ordres, des prospects en clients…..s’avère avec Microsoft Dynamics NAV une mission extrêmement facile."

Le commerce en matériaux de construction a ses propres caractéristiques. SPHINX-IT offre avec son software SPHINXdistri Mat, orienté dans un secteur spécifique, une solution totale pour chaque négociant en matériaux de construction.
Grâce à SPHINXdistri Mat l’entreprise en matériaux de construction Kerremans peut informer beaucoup plus rapidement ses clients quant aux prix et délais des livraisons des matériaux de construction.

Robby Smolderen explique: "Dans notre software précédent, nos unités étaient limitées à trois unités de mesure. Comme par exemple une brique: unités par pièce, par palette et par mètre cube. Par notre nouvelle application nous pouvons définir indéfiniment des unités telles que par chargement, par couche, par mètre carré…"

"Avec l’administration de transport dans SPHINXdistri Mat nous pouvons réagir beaucoup plus rapidement. Quand nous établissons un bon de commande avec livraison sur chantier, cela apparaît automatiquement sur le récapitulatif de transport. Ainsi nous pouvons facilement trier et nous savons quelles marchandises doivent suivre quelle direction vers la livraison. Tout est trié et nous pouvons combiner plusieurs livraisons." explique Robby Smolderen.

"La constatation la plus importante que nous pouvons déjà faire est qu’avec l’introduction de Microsoft Dynamics NAV, nous pouvons mieux informer nos clients et qu’il a plus de gain de temp" dit Robby Smolderen.

"C’était bien sûr une grande étape pour nos collaborateurs qui travaillaient quasi aveuglément avec l’application Unix, de se séparer de leur ancienne manière de travailler. Mais avec le soutien nécessaire et l’expérience de SPHINX-IT, nos collaborateurs ont très vite accepté Microsoft Dynamics NAV."